1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen dem Creativstudio AMOS (nachfolgend „Dienstleister“) und dessen Kunden (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein schriftliches oder mündliches Angebot des Dienstleisters annimmt oder eine Beauftragung auf anderem Wege (z. B. per E-Mail, Online-Formular, Social Media, WhatsApp o. ä.) bestätigt. Mit der Beauftragung erkennt der Kunde diese AGB in vollem Umfang an.

3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Änderungen und Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Der Dienstleister ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlichen Informationen, Unterlagen, Materialien, Zugangsdaten sowie ggf. Genehmigungen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen aufgrund verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung durch den Kunden gehen nicht zu Lasten des Dienstleisters.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem im Angebot vereinbarten Preis. Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Verzug behält sich der Dienstleister das Recht vor, Mahngebühren zu erheben und die Arbeit bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.

6. Eigentums- und Nutzungsrechte

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Rechte an gelieferten Konzepten, Designs, Grafiken, Codes, Videos und sonstigen Materialien beim Dienstleister. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Eine Weitergabe oder kommerzielle Weiterverwertung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

7. Leistungszeit und Verzögerung

Leistungsfristen und -termine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Ausfall technischer Infrastruktur, Krankheit etc.) berechtigen den Dienstleister zur angemessenen Fristverlängerung.

8. Gewährleistung und Mängel

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigter Mängelrüge hat der Dienstleister das Recht zur Nachbesserung. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadenersatz, sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

9. Haftung

Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird ausgeschlossen. Die Haftung ist auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt.

10. Referenznennung

Der Dienstleister ist berechtigt, das erstellte Projekt sowie den Namen und das Logo des Kunden zu Referenzzwecken (z. B. auf der eigenen Webseite, in Social Media oder Präsentationen) zu nutzen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Dienstleisters.